Πολιτική Επιστροφών

Μπορείτε να μας επιστρέψετε τα περισσότερα καινούρια, σφραγισμένα, προιόντα που παραλάβατε εντός 15 ημερών για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Το κόστος επιστροφής θα χρεωθεί σε εμάς εφόσον η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος (πχ. παραλάβατε λάθος προιόν από αυτό που παραγγείλατε, κλπ.).

Θα πρέπει να λάβετε τα χρήματά σας μέσα σε 4 εβδομάδες από την ημερομηνία της αποστολής σας, ωστόσο, ο πραγματικός χρόνος επιστροφής είναι στην πραγματικότητα πολυ λιγότερος . Το χρονικό διάστημα αυτό, περιλαμβάνει, το χρόνο επιστροφής προς εμάς, το χρόνο που χρειάζεται για να εξετάσουμε το επιστρεφόμενο προιόν, και το χρόνο που χρειάζεται το τραπεζικό σύστημα για να εμφανίσει το καταβληθέν ποσό στο λογαριασμό σας.

Αν χρειαστεί να επιστρέψετε ένα αντικείμενο, απλώς συνδεθείτε με το λογαριασμό σας, δείτε τη σειρά με το μήνυμα "Complete Orders" link κάτω από το My Account menu και επιλέξτε το κουμπί Return Item(s). Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω e-mail σχετικά με την επιστροφή σας, αφού παραλάβουμε και εξετάσουμε την περίπτωση της επιστροφής σας.

Αποστολή

Αποστέλλουμε προιόντα εντός Ελλάδος. Για αποστολές εκτός Ελλάδος χρειάζεται συννενόηση για το κόστος αποστολής

Οταν παραγγείλετε ένα προιόν, θα υπολογίσουμε τις ημερομηνίες αποστολής και παραλαβής για εσάς, βάσει της διαθεσιμότητας των προιόντων και τις μεθόδους αποστολής που επιλέξατε. Αναλόγως του τρόπου αποστολής, η ημερομηνία θα εμφανισθεί το πιθανότερο και στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

Επισημαίνεται επίσης ότι οι συντελεστές αποστολής για πολλά είδη που πωλούμε είναι με βάση το βάρος. Το βάρος του κάθε προιόντος αναφέρεται στη σελίδα του προιόντος. Για να υπολογισθεί το κόστος αποστολής σε πολλά προιόντα χρησιμοποιείται και η ογκομετρική μέθοδος , με την οποία μετατρέπουμε πολλές φορές σε κιλά.